ABOUT
我们是谁
郑州鼎益信息技术有限公司成立于 2011 年，前身是 2005 年成立的郑州鼎益电子产品商行。二十年来我们只做一件事：把企业级存储与服务器设备，变成客户真正用得起来的一套东西。
我们是威联通 QNAP 河南核心代理，同时经销群晖、绿联等品牌，业务覆盖 NAS 网络存储、企业级硬盘、服务器整机与配件、服务器维修，以及备份容灾、虚拟化、监控集中存储等方案。郑州本地团队，选型、装机、数据迁移、售后运维都由同一批人负责。
01
Milestones
发展历程
二十年，从商行到方案服务商
2005
商行起步
郑州鼎益电子产品商行成立，从存储与服务器配件起步。
2011
公司成立
正式注册为郑州鼎益信息技术有限公司，业务转向企业级存储方案。
2014
品牌代理
成为威联通 QNAP 河南核心代理，参加中西部 IT 产品博览会。
2020
方案化转型
从卖设备转向做方案，覆盖备份容灾、虚拟化与监控集中存储。
2025
能力升级
注册资本增至 506 万，服务高校科研、制造、政企等多类客户。
02
Service Principles
服务准则
我们坚持的四条准则
客户第一
先弄清客户的真实问题，再谈配什么设备。
响应要快
报修当天回，紧急故障优先安排到场。
数据为先
先保数据安全，再谈性能与成本。
长期陪伴
设备交付只是开始，扩容与运维一起扛。
03
Service Team
服务团队
从选型到运维，都由同一批人负责
售前顾问
方案选型与预算测算
按场景给出可落地的配置清单
交付工程师
上门装机与数据迁移
持原厂认证，负责迁移与权限配置
售后运维
故障响应与定期巡检
本地备件库，报修当天响应
客户成功
扩容规划与续保提醒
容量快满前主动提醒扩容
04
Authorization
品牌授权与资质
原厂授权，持证经营
威联通 QNAP
河南核心代理
群晖 Synology
授权经销
绿联 UGREEN
企业渠道合作
电信业务经营许可
持证经营